Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ fb68

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa tương ứng:

• "fb68" hoặc "Nền tảng": Chỉ trang web fb68.live và toàn bộ các dịch vụ, tính năng, nội dung được cung cấp thông qua trang web này.
• "Người dùng" hoặc "Thành viên": Bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của fb68.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo bởi người dùng trên nền tảng fb68, bao gồm thông tin đăng nhập, số dư và lịch sử giao dịch.
• "Dịch vụ": Toàn bộ các trò chơi, tính năng cá cược, hệ thống thanh toán và các tiện ích khác được cung cấp bởi fb68.
• "Tiền thưởng": Các khoản tiền thưởng, ưu đãi, hoàn tiền hoặc quà tặng được fb68 cấp cho người dùng theo các chương trình khuyến mãi cụ thể.

Các điều khoản và điều kiện này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ fb68, bất kể phương thức truy cập (máy tính, điện thoại di động, máy tính bảng) hay địa điểm truy cập. Người dùng tại Việt Nam phải tuân thủ đồng thời các điều khoản này và các quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ fb68, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
• Không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định của pháp luật.
• Chỉ đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản trên nền tảng fb68.

Người dùng có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản khi có thay đổi và thông báo ngay cho fb68 nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào liên quan đến tài khoản của mình. fb68 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào thông qua việc cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ.

fb68 hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 VNĐ.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–5 phút tùy phương thức thanh toán.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử mang tên chính mình. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác để nạp tiền.
• fb68 không chịu trách nhiệm cho các giao dịch nạp tiền bị chậm trễ do lỗi từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–30 phút trong giờ hành chính. Các yêu cầu ngoài giờ có thể mất đến 2 giờ.
• Người dùng phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lệnh rút tiền lần đầu.
• Tài khoản rút tiền phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký trên fb68.
• fb68 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc tiền trong trường hợp giao dịch có giá trị lớn hoặc bất thường.

fb68 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả các ưu đãi đều tuân theo các điều kiện cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình.

Nguyên tắc chung áp dụng cho mọi khuyến mãi:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị hoặc hộ gia đình, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng phải được hoàn thành điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút ra. Điều kiện vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
• fb68 có quyền hủy bỏ tiền thưởng và các khoản thắng cược liên quan nếu phát hiện người dùng lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều kiện.
• Thời hạn sử dụng tiền thưởng được quy định cụ thể trong từng chương trình. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
• fb68 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Người dùng khi tham gia các trò chơi và đặt cược trên fb68 phải tuân thủ các quy tắc sau:

• Mọi cược đã được xác nhận đều có giá trị ràng buộc và không thể hủy bỏ sau khi trò chơi bắt đầu.
• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật trong quá trình chơi, fb68 có quyền hủy vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược cho người dùng.
• Người dùng không được sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• fb68 có quyền giới hạn mức cược tối đa đối với từng trò chơi hoặc từng tài khoản cụ thể.

Đối với các trò chơi có dealer trực tiếp (Live Casino), quyết định của dealer và hệ thống là quyết định cuối cùng. Mọi khiếu nại liên quan đến kết quả trò chơi phải được gửi trong vòng 24 giờ kể từ khi kết quả được công bố.

fb68 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế cao nhất. Chính sách bảo mật đầy đủ của fb68 được công bố tại trang Chính sách bảo mật.

• Thông tin cá nhân của người dùng được mã hóa và lưu trữ an toàn trên hệ thống máy chủ bảo mật.
• fb68 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Người dùng có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. fb68 khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh và kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA).
• Người dùng phải thông báo ngay cho fb68 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.

fb68 đề cao tinh thần chơi có trách nhiệm và cam kết hỗ trợ người dùng duy trì thói quen giải trí lành mạnh. Cá cược nên được xem là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập.

• fb68 cung cấp công cụ tự giới hạn nạp tiền theo ngày/tuần/tháng để người dùng kiểm soát chi tiêu.
• Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) tạm thời hoặc vĩnh viễn bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
• fb68 áp dụng nghiêm ngặt quy định 18+ và sử dụng hệ thống xác minh tuổi để ngăn chặn người chưa đủ tuổi tham gia.
• Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia hoặc tìm kiếm sự tư vấn chuyên nghiệp.

Để biết thêm thông tin về các công cụ và nguồn hỗ trợ chơi có trách nhiệm, vui lòng truy cập trang Chơi có trách nhiệm của fb68.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ fb68:

• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào trò chơi.
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận kết quả cá cược.
• Sử dụng dịch vụ fb68 cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
• Cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố gắng phá hoại hệ thống kỹ thuật của fb68.
• Chuyển nhượng, bán hoặc cho mượn tài khoản fb68 cho người khác.
• Sử dụng ngôn ngữ thô tục, xúc phạm hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ và người dùng khác.

fb68 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của người dùng.

• fb68 không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do gián đoạn dịch vụ ngoài tầm kiểm soát của fb68, bao gồm sự cố mạng, thiên tai hoặc các sự kiện bất khả kháng.
• fb68 không chịu trách nhiệm cho các quyết định cá cược của người dùng và các khoản thua lỗ phát sinh từ việc tham gia trò chơi.
• Trách nhiệm tối đa của fb68 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện dẫn đến khiếu nại.

fb68 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản người dù ng trong các trường hợp sau:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• fb68 phát hiện hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc hành vi bất hợp pháp liên quan đến tài khoản.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Người dùng tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, fb68 có quyền tịch thu toàn bộ số dư còn lại bao gồm cả tiền thật và tiền thưởng. Trong trường hợp người dùng tự nguyện đóng tài khoản và không có vi phạm, số dư tiền thật sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và fb68, các bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trực tiếp trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp pháp lý nào.

• Người dùng có thể gửi khiếu nại qua email hỗ trợ hoặc kênh chat trực tiếp 24/7 trên nền tảng fb68.
• fb68 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được.
• Nếu không đạt được thỏa thuận qua thương lượng, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo quy định pháp luật hiện hành.
• Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi phải được khiếu nại trong vòng 24 giờ kể từ khi kết quả được công bố. Khiếu nại sau thời hạn này sẽ không được xem xét.

fb68 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng thông qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ fb68 ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Email thông báo gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của người dùng.
• Thông báo đẩy (push notification) trên ứng dụng di động (nếu có).

Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ fb68 sau khi điều khoản mới có hiệu lực được xem là sự chấp thuận đối với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Phiên bản điều khoản hiện tại luôn được cập nhật và hiển thị tại trang này với ngày có hiệu lực rõ ràng. Người dùng nên thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất.